
Regiebetrieb
der GEWOG
Die GEWOG verfügt über einen eigenen Regiebetrieb. Das bedeutet, dass viele Reparaturen, Wartungen und Pflegearbeiten direkt durch ein internes Team von Fachkräften erledigt werden können – schnell, zuverlässig und ohne langes Warten auf externe Dienstleister. Insgesamt 15 Mitarbeitende des Regiebetriebs sorgen dafür, dass in den Wohnanlagen der GEWOG alles in bestem Zustand bleibt.
So melden Sie einen Mangel
Wenn in Ihrer Wohnung etwas repariert werden muss, melden Sie sich einfach telefonisch, online oder persönlich in der Geschäftsstelle der GEWOG. Dort wird Ihr Anliegen aufgenommen und direkt ein Termin vereinbart.
Je nach Dringlichkeit erfolgt die Reparatur entweder am selben Tag (zum Beispiel bei Heizungsausfall oder Wasserrohrbruch) oder innerhalb weniger Tage. Dabei achtet die GEWOG auf mieterfreundliche Zeitfenster, sodass Mieter nicht den ganzen Tag auf einen Handwerker warten müssen.
In dringenden Fällen
Außerhalb der Geschäftszeiten bietet die GEWOG einen Notdienst für wirklich dringende und unaufschiebbare Reparaturen an.